オンラインショッピングは現代の便利な買い物方法の一つです。アマゾンは、世界中で人気のあるオンラインショッピングサイトの一つです。アマゾンを利用すると、商品を簡単に注文でき、自宅に届けてもらえます。しかし、商品が到着するまでの配送状況が気になる方も多いかと思います。
アマゾンの配送状況を確認する方法
アマゾンでは、注文した商品の配送状況を確認することができます。配送状況を確認する方法は、以下の通りです。
1. 注文履歴ページを開く
まず、アマゾンの注文履歴ページにアクセスします。注文履歴ページには、過去に注文した商品の一覧が表示されます。
2. 配送状況を確認する
注文履歴ページで、配送状況を確認したい商品を選択します。商品の右側には、「配送状況を表示」というボタンがあります。このボタンをクリックすると、注文した商品の配送状況が表示されます。
3. 配達予定日を確認する
配送状況を確認すると、配達予定日が表示されます。本日到着予定の商品がある場合は、配達予定日が本日になっているはずです。
配送状況がわからない場合は
配送状況がわからない場合は、アマゾンのカスタマーサポートに問い合わせることができます。問い合わせの方法は、以下の通りです。
1. カスタマーサポートページにアクセスする
まず、アマゾンのカスタマーサポートページにアクセスします。カスタマーサポートページには、問い合わせの方法が記載されています。
2. 電話で問い合わせる
アマゾンでは、電話での問い合わせにも対応しています。問い合わせ先の電話番号は、カスタマーサポートページに記載されています。
3. チャットで問い合わせる
チャットでの問い合わせも可能です。カスタマーサポートページには、チャットでの問い合わせ方法が記載されています。
商品が届かない場合は
商品が届かない場合は、アマゾンのカスタマーサポートに連絡してください。商品が届かなかった場合には、再配達や返金などの対応をしてくれます。
1. 商品の配達状況を確認する
まず、配達状況を確認してください。配達状況が「配達済み」となっている場合には、商品が届いている可能性があります。
2. カスタマーサポートに連絡する
商品が届かなかった場合には、アマゾンのカスタマーサポートに連絡してください。カスタマーサポートは、再配達や返金などの対応をしてくれます。
まとめ
アマゾンで注文した商品の配送状況を確認する方法についてご紹介しました。配送状況がわからない場合には、アマゾンのカスタマーサポートに問い合わせることができます。商品が届かなかった場合には、再配達や返金などの対応をしてくれますので、安心して利用することができます。